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| 【我为群众办实事】“零跑腿”栖霞公安服务上门，办好“证”事儿 |
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【展会群】
栏目：业内动态
发表时间：2024-05-28
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摘要：北京时间2024年5月28日(农历2024年4月21日)，星期二讯：【我为群众办实事】栖霞公安服务上门，办好“证”事儿~。
办理身份证等户籍业务
对大家来说
就是到派出所拍张照、按指纹
简单又方便
可是对于行动不便的老人
却是个难题
但只要群众需要
栖霞公安将服务上门
为您办好“证”事儿
您瞧
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北京时间2024年5月28日(农历2024年4月21日)，星期二讯：【我为群众办实事】栖霞公安服务上门，办好“证”事儿~。
办理身份证等户籍业务
对大家来说
就是到派出所拍张照、按指纹
简单又方便
可是对于行动不便的老人
却是个难题
但只要群众需要
栖霞公安将服务上门
为您办好“证”事儿
您瞧
这几位老人
就享受到了
办证“零跑腿”
庄园派出所
5月24日，庄园派出所民警接到群众贾先生求助称：其父亲因身份证丢失无法办理住院手续，请求民警帮助。户籍民警得知这一特殊情况后，立即携带信息采集设备，赶往医院“上门办证”。
“再扶起来一点，下巴收一点，往这边看，预备……好！”，因身患疾病，老人身体不受控制，民警耐心交流、反复调整，终于完成了各项制证信息采集。贾先生见到民警如此热心周到的服务激动地说：“派出所这么忙，真是麻烦你们了，给我们解决了大困难！”。
松山派出所
“本来我打算过几天让孩子们去取，没想到你们竟把户口本送上门来了，太谢谢你们啦！”5月19日，栖霞市公安局松山派出所户籍民警化身“快递员”，主动“送证上门”，赢得了辖区群众邹奶奶的高度赞誉。
原来，民警在工作中了解到群众邹奶奶因病住院，无法到所办理补领户口本业务，秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的工作理念，户籍民警立即赶到医院为邹奶奶核实信息，并利用休息时间，亲自将补领的户口本交到邹奶奶手中，切实解决了老人的急难愁盼问题。
寺口派出所
5月17日，寺口派出所接到群众李先生求助称：其父亲已年近九十，因腿脚不便，身份证丢失后无法到所办理，请求民警帮助。
了解情况后，民警利用当天午休时间，开展“上门办证”服务。办理身份证对于照片质量要求严格，民警细心为老人整理衣服，寻找最佳拍摄位置，经过多次尝试，最终顺利完成了各项制证信息采集，并告知李先生身份证办好后第一时间送证上门。
群众利益无小事
虽然只是一张小小的证件
但关乎群众的切身利益
栖霞公安将
“户籍窗口”搬进百姓家
以更加优质的服务
以更加人性化的举措
打造群众满意的新型服务窗口
来源丨庄园派出所、寺口派出所、松山派出所
（来源：山东省烟台市“栖霞公安”微信公众号）
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